المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات موجزة عن MERAKAN Lite وتجربتها المجانية وأسعارها.

ما هي MERAKAN Lite؟

خدمة سحابية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد المؤسسات والشركات الصغيرة على إدارة فواتيرها ومصروفاتها بلا إدخال يدوي.

كيف تعمل؟

صوِّر الفاتورة أو الإيصال، فيقرأ الذكاء الاصطناعي تفاصيلها ويستخرجها، ثم تراجعها وتؤكدها قبل الحفظ.

هل يُحفظ شيء قبل أن أؤكده؟

لا. لا يُحفظ شيء إلا بعد أن تراجعه وتؤكده.

ما الملفات التي يمكنني رفعها؟

فاتورة أو إيصال على شكل صورة: JPEG أو PNG أو WebP حتى 10 ميغابايت.

هل توجد تجربة مجانية؟

نعم. مدة التجربة المجانية 14 يوماً دون الحاجة إلى وسيلة دفع، وتشمل 3 وحدات في اليوم و42 وحدة في المجموع، ولا تتحوّل تلقائياً إلى اشتراك مدفوع.

كم يبلغ سعر الاشتراك؟

$20 شهرياً، غير شامل الضرائب المطبقة. ويشمل 500 وحدة لكل فترة فوترة شهرية، بحد يومي 60 وحدة. الفوترة شهرية فقط.

ما هي الوحدة؟

الوحدة استخلاص ناجح واحد لمستند واحد. لا تُستهلك وحدات عند الرفع وحده، ولا عند فشل المحاولة، ولا في الإدخال اليدوي أو المرفقات أو الملاحظات.

هل تُرحَّل الوحدات غير المستخدمة؟

لا. الوحدات المشمولة في اشتراكك وغير المستخدمة لا تُرحَّل.

هل يمكنني الحصول على وحدات أكثر؟

نعم، عبر الباقات الإضافية: 100 وحدة بـ$12، و300 وحدة بـ$18، و500 وحدة بـ$22. لا تنتهي صلاحية وحدات الباقات الإضافية وتُستهلك بعد الوحدات المشمولة في اشتراكك. وهي متاحة للمشتركين النشطين فقط، ويسري عليها الحد اليومي.

كيف أدفع؟

تُدار الاشتراكات المدفوعة على الويب عبر Paddle بصفته البائع المسجَّل (Merchant of Record). والأسعار بالدولار الأمريكي.

ما اللغات والأجهزة المدعومة؟

MERAKAN Lite متاحة بالعربية والإنجليزية. وهي تطبيق ويب يُستخدم في المتصفح ويتطلب اتصالاً بالإنترنت.

كيف أحصل على مساعدة؟

راسل support@merakan.com للمساعدة في حسابك والفوترة والتطبيق، أو info@merakan.com للاستفسارات العامة.

لديك سؤال؟ يسعدنا مساعدتك.

راسلنا وسنردّ عليك عبر البريد الإلكتروني.

تواصل معنا